Shopping cart - 0,00 kr

You have no items in your shopping cart.

1. Hvordan til at placere min ordre?
2. Hvordan bruger jeg en kupon?
3. Kan jeg annullere eller foretage ændringer til min ordre, efter den er blevet forelagt?
4. Hvordan kan jeg tilføje elementer til min ordre, som er blevet placeret allerede?
5. Hvilken slags valuta accepterer I?
6. Hvad er mine betalingsmuligheder?
7. Hvordan kontrollerer jeg min ordrestatus?
8. Hvordan kan jeg se op min ordre nummer?
9. Hvad hvis min ordre ankom aldrig?
10. Hvad hvis jeg har glemt mine adgangskoder?
11. Kan jeg ændre mit brugernavn og e-mail-adresse?
12. Hvor længe kan jeg forvente min bestilling?
13. Hvor meget skibsfart vil blive opkrævet for hver ordre?
14. Hvordan kan jeg spore min pakke online?
15. Hvorfor mit sporingsnummer ikke?
16. Bliver min ordre blive opkrævet en told- gebyr, når det blev leveret?
17. Hvad er dit afkast politik?
18. Kan jeg få fuld refusion, hvis jeg returnere utilfreds vare?
19. Vil jeg få en gratis pakke når jeg bestiller
20. Er der nogen promotion aktivitet?

1.How at placere min ordre?
1) Først skal du gennemse eller søge efter de emner, du gerne vil bestille. Søgeord Søg kasser er placeret på næsten hver side i vores butik. 2) Når du finder en vare, der interesserer dig, ved at klikke på titlen eller navnet på det element at se sit produkt detalje siden. Her finder du mere information om emnet. 3) Hvis du ønsker at bestille et element, skal du klikke på Læg i kurv knappen på højre side af produktet detalje side. Brug Shopping knappen Fortsæt for at fortsætte med at søge eller browsing indtil din indkøbskurv indeholder alle de elementer, du vil bestille. Du kan få adgang til indholdet af Shopping Basket til enhver tid ved at klikke på ikonet Indkøbskurv øverst på hver side af vores hjemmeside. 4) Når du er klar til at placere en ordre på alt i "Shopping indkøbskurv Varer, klik på" Gå til kassen "knappen. Og følg de hurtige og enkle instruktioner for at afslutte din betaling.
2. Hvordan gør jeg bruge en kupon?
efter på det emne, du leder efter, skal du vælge størrelse og fylde i mængde, og derefter klikke på indkøbskurven. Gennemgå varer i din indkøbskurv. Indtast kuponer eller rabat koder, hvis du har nogen. Når du er klar, skal du klikke på Fortsæt til bestilling. Vælg din check out metoden som gæst eller registreret kunde (registrerede kunder kan logge ind fra højre side). Klik på Fortsæt og du vil blive overført til betalingssiden. Angiv venligst destinationen for produktet , betalingsmåde og faktureringsadresse. Gennemgå din ordre information. du kan redigere din adresse og betalingsoplysninger. Vælg "Process Order" for at fuldføre kassen. glem ikke at holde orden oplysninger på et sikkert sted i tilfælde af, at du kan nødt til at tjekke din ordre status.
3. Kan jeg annullere eller foretage ændringer i min ordre, efter den er blevet forelagt?
det er kun muligt at annullere eller foretage ændringer til din ordre, før vi begynder at sende det. Normalt vil vi behandle og afsende din ordre inden for 24 timer. Hvis du ønsker at foretage ændringer til din ordre, er du velkommen til at kontakte os. Hvis det element, du ønsker at annullere allerede har indtastet shipping proces, kan du returnere varen efter modtagelsen.
4. Hvordan kan jeg tilføje elementer til min ordre, som allerede er blevet placeret?
Hvis du ønsker at tilføje elementer til din ordre, som er blevet placeret allerede, så kontakt os for at stoppe forsendelsen af ​​din ordre først, så fortæl os elementerne du ønsker at tilføje. Senere vil vi fortælle dig, hvordan at betale nye elementer. Sidste sender vi dine to ordrer under én pakke. Hvis din ordre allerede er afsendt, vil du ikke være i stand til at tilføje punkter til den tidligere placeret ordren.
5. Hvilken slags valuta accepterer I?
I øjeblikket accepterer vi britiske pund, euro og US Dollars. Mens bestilling fra et andet land, skal din kredit erklæring omfatter din banks valutakurs den dag.
6. Hvad er mine betalingsmuligheder?
Vi accepterer Visa, MasterCard ,. Du kan indtaste hele dit kreditkortnummer sikkert via vores sikre server, som krypterer alle afgivne oplysninger. For detaljer, er du velkommen til at kontakte os.
7. Hvordan kontrollerer jeg min ordrestatus?
Du kan spore din ordre status ved at logge ind og få adgang til "Min konto" linket fra stedet header. Alle ordrer afgivet under dit brugernavn vil være synligt under fanen 'Mine ordrer'. Når du er færdig med din betaling, vil vi sende dig en e-mail med din tracking nummer og sporing link, og så kan du spore din ordre online.
8. Hvordan kan jeg se min ordrenummer
Hvis du ikke er i stand til at finde din ordrebekræftelse e-mail med dit ordrenummer, kan du gå til "Min konto" og klik "Mine ordrer" til at trække up din ordre information. Hvis du stadig ikke kan finde dine ordre detaljer, så kontakt os og lad os vide den e-mailadresse, og det navn, du brugte til at placere ordren, og vi kan finde ordrenummeret for dig.
9. Hvad hvis min ordre ankom aldrig?
Kontakt vores kundeservice med dit ordrenummer og brugernavn. Du er velkommen til at kontakte os. Vi vil undersøge i din bestilling og hjælpe dig med at finde ud af din ordre. Hvis det var vores fejl, vil vi sende din ordre eller give dig en restitution, som du anmoder om.
10. Hvad hvis jeg har glemt mine adgangskoder
Hvis du glemmer dine kodeord, er du velkommen til at kontakte os med dit brugernavn og bruger e-mail. Vi vil nulstille adgangskoder til dig.
11. Kan jeg ændre mit brugernavn og emailadresse
Du kan følge disse trin for at ændre dit brugernavn og e-mail-adresse ved dig selv: skilt i - min konto -Personlig oplysninger?. Hvis det ikke virker, er du velkommen til at kontakte os for at spørge vores kundeservice team til at ændre dit brugernavn og e-mail-adresse.
12. Hvor længe kan jeg forvente min bestilling?
Generelt vil vi brug for 1-2 arbejdsdage til behandling af din ordre og arrangere forsendelsen. Din ordre vil blive afsendt ud næste dag eller på 2. dagen efter betalingen er gået igennem. I de travle perioder, lad os 3-4 dage til at behandle din ordre og sende det ud. Normalt kan du modtage din ordre inden 6-9 arbejdsdage totalt. Vi kun tilbyde DHL, EMS og UPS mv øjeblikket.
13. Hvor meget skibsfart vil blive opkrævet for hver ordre?
Som for shipping gebyr, vi kun opkræve $ 9,99. Bemærk, at normalt vil vi have nogle gratis forsendelse forfremmelser; kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev, så du ikke går glip af nogen kampagner, som kan spare dig for en masse penge.
14. Hvordan kan jeg spore min pakke online?
De sporingsoplysninger vil blive sendt via e-mail, når elementerne er blevet afsendt. Du kan spore din ordre med tracking nummer og link i e-mailen.
15. Hvorfor mit trackingnummer ikke arbejde
& nbsp;? I de fleste tilfælde, der betyder, at din ordre blev bare afsendt. Trackingnumre kan tage op til 72 timer for at blive opdateret. Check tilbage i 48 timer, og oplysningerne bør ajourføres. Hvis der er stadig ingen opdatering af oplysninger i 48 timer, bedes du straks kontakte os. Du kan kontakte os ved Billetter system.
16. Bliver min ordre blive opkrævet en told- gebyr, når det blev leveret?
Normalt vil der ikke være nogen Told gebyrer, da vi vil markere alle vores pakker som "gaver" eller "Samples". Men kunden vil det fulde ansvar for det, hvis der er nogen. Vi beklager ulejligheden, men vi har ingen kontrol over toldmyndighederne i dit land Kontakt din lokale toldsted for mere information om told gebyrer, afgifter og skatter.
17. Hvad er din afkast politik?
Kunden skal kontakte os for at få en tilladelse til afkast og returnere adresse inden for 15 dage efter modtagelsen, hvis du ønsker at returnere dit køb. For flere detaljer, kan du se vores tilbagevenden & amp; udveksling politik.
18. Kan jeg få fuld refusion, hvis jeg returnere utilfreds vare?
Porto refunderes ikke. gebyr 15% administrationsgebyr vil blive fratrukket restitution, hvis den modtagne pakke er blevet tilmeldt og åbnet. gebyr 15% administrationsgebyr vil ikke blive opkrævet for dem, der ikke har underskrevet for deres modtagne pakker. Kun porto refunderes ikke.
19. Vil jeg få en gratis pakke, når jeg bestiller?
Ja, hvert element komme med en gratis pakke, som kan beskytte de emner under transport. Tilbage til toppen
20. Er der nogen promotion aktivitet?
Vi har en bred vifte af salgsfremmende aktiviteter, som du kan nyde regelmæssige specialtilbud. Tilmeld dig til vores e-mail liste til at holde sig opdateret.